금융소비자 보호강령
우리는 적극적 금융소비자보호를 통한 소비자 신뢰에 기반하여
최고의 기업가치 창출과 사회에 기여하는 책임 있는
종합금융투자회사가 되기 위해 다음과 같이 다짐한다.

- 하나.
- 금융소비자 입장에서 생각하고 행동한다.
- 하나.
- 금융소비자가 합리적인 투자판단과 의사결정을 할 수 있도록 투자에 따르는 위험 및 거래의 특성과 주요내용을
명확히 설명한다.
- 하나.
- 금융소비자의 금융·개인정보의 보호에 적극 노력한다.
- 하나.
- 금융소비자의 신속한 불만 처리 및 피해 구제를 위한 시스템을 구축·운영한다.
- 하나.
- 제반 법규 준수와 끊임없는 노력을 통해 금융소비자의 권익보호와 최선의 서비스를 제공한다.
- 하나.
- 금융소비자 보호를 통하여 따뜻한 금융을 실천함으로써 금융투자산업의 성장과 발전에 노력한다.
신한투자증권 임직원 일동